1
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng dịch vụ tại 888 n,
chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây theo hai phương thức chính:
thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động qua hệ thống.
1.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp
| Loại dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Khi nào thu thập |
| Thông tin định danh |
Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD/hộ chiếu |
Lúc đăng ký và xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc |
Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú |
Lúc đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính |
Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử MoMo/ZaloPay/ViettelPay |
Lúc thực hiện giao dịch nạp/rút |
| Ảnh chụp giấy tờ |
Ảnh CMND/CCCD 2 mặt, ảnh selfie xác minh |
Lúc hoàn tất KYC theo yêu cầu |
| Nội dung liên hệ |
Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến [email protected] |
Khi liên hệ đội ngũ hỗ trợ |
1.2 Thông tin thu thập tự động
Khi bạn truy cập 888n.win, hệ thống tự động ghi nhận một số
thông tin kỹ thuật nhằm đảm bảo an ninh, tối ưu hóa hiệu suất và tuân thủ yêu
cầu pháp lý:
- Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý tương đối (cấp thành phố, tỉnh thành).
- Thông tin thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
- Dữ liệu phiên: thời gian đăng nhập, thời lượng phiên, các trang đã truy cập trong nền tảng.
- Lịch sử giao dịch: toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược tại 888 n.
- Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ: xem chi tiết tại Mục 5 về Cookie.
2
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
888 n sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích
hợp pháp và rõ ràng sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất
kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý bổ sung từ phía
bạn.
- Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các sảnh game tại 888 n.
- Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận bạn đủ 18 tuổi và xác minh thông tin cá nhân nhằm tuân thủ yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
- Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng khuyến mãi và vi phạm điều khoản.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho thành viên 888 n.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất game phù hợp sở thích, hiển thị khuyến mãi liên quan và cải thiện giao diện người dùng.
- Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước và pháp luật về kế toán, tài chính.
- Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về thay đổi chính sách, bảo trì hệ thống, xác nhận giao dịch và cảnh báo bảo mật tài khoản.
Lưu ý về marketing: 888 n chỉ gửi thông tin khuyến mãi và tin tức mới nhất đến bạn nếu bạn đã đồng ý nhận trong phần cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ.
3
Căn Cứ Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam,
888 n chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có một trong các căn cứ
pháp lý sau đây:
- Sự đồng ý của bạn: Bạn đã đọc và chấp nhận Chính sách bảo mật này khi đăng ký tài khoản tại 888 n. Sự đồng ý có thể được rút lại bất kỳ lúc nào.
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện dịch vụ mà bạn đã yêu cầu, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý và lưu trữ theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và nhận biết khách hàng (KYC).
- Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — miễn là lợi ích này không lấn át quyền lợi và tự do cơ bản của bạn.
4
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
888 n không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia
sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết được liệt kê dưới đây,
với các biện pháp bảo vệ phù hợp đi kèm.
4.1 Các đối tác được chia sẻ dữ liệu
-
Nhà cung cấp cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay,
VNPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, BIDV, Techcombank) nhận thông
tin cần thiết để xử lý giao dịch tài chính an toàn. Các đối tác này đều
tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS.
-
Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Dịch vụ xác minh danh tính bên
thứ ba được sử dụng để xác nhận thông tin giấy tờ của Thành viên một cách
tự động và bảo mật.
-
Nhà cung cấp dịch vụ game: Các nhà phát triển game cung cấp
sảnh casino live, slot và đá gà trên nền tảng 888 n có thể
nhận một số thông tin kỹ thuật (ID phiên, loại thiết bị) nhưng không nhận
thông tin định danh cá nhân.
-
Cơ quan pháp luật: 888 n có thể cung cấp
thông tin cần thiết theo lệnh của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản
lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ 888 n đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và bị ràng buộc về mặt hợp đồng chỉ sử dụng thông tin theo đúng mục đích đã được xác định.
5
Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
888n.win sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự để
cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo an ninh và phân tích hành vi truy cập.
5.1 Các loại cookie được sử dụng
| Loại cookie |
Mục đích |
Thời hạn |
| Cookie thiết yếu |
Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, lưu giỏ cược |
Phiên / 30 ngày |
| Cookie chức năng |
Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn giao diện và cài đặt cá nhân |
1 năm |
| Cookie phân tích |
Đo lường hiệu suất trang, phân tích luồng điều hướng người dùng |
13 tháng |
| Cookie bảo mật |
Phát hiện thiết bị lạ, nhận diện hành vi gian lận |
90 ngày |
5.2 Quản lý cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên,
việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và
sử dụng một số tính năng của 888 n. Cookie phân tích và
marketing có thể bị tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
6
Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu
888 n áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để
bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy
hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
6.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256) và dữ liệu truyền tải (TLS 1.3).
- Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ và kiểm toán bên ngoài.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc với nhân viên có quyền truy cập hệ thống.
- Sao lưu dữ liệu tự động mỗi 6 giờ với lưu trữ phân tán tại nhiều máy chủ.
6.2 Thời gian lưu trữ
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong suốt thời gian tài
khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị
đóng theo quy định pháp luật về kế toán và chống rửa tiền. Dữ liệu không còn
cần thiết được xóa vĩnh viễn theo quy trình xóa dữ liệu an toàn được chứng
nhận.
Lưu ý về sự cố bảo mật: Dù 888 n áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi cam kết thông báo ngay trong vòng 72 giờ theo đúng quy định pháp luật.
7
Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu
Theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây
đối với thông tin cá nhân mà 888 n đang lưu trữ. Để thực hiện
bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email
[email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân".
Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 888 n đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Quyền xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp luật pháp cho phép.
Quyền hạn chế
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV).
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
888 n sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày
làm việc kể từ ngày tiếp nhận. Trong các trường hợp phức tạp, thời
hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo trước. Việc thực hiện các
quyền trên là hoàn toàn miễn phí, trừ trường hợp yêu cầu quá mức hoặc lặp
lại không hợp lý.
Trong một số trường hợp hoạt động, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý
tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ thông qua các nhà cung cấp
dịch vụ game quốc tế hoặc hạ tầng đám mây phân tán.
Khi chuyển dữ liệu ra nước ngoài, 888 n đảm bảo áp dụng đầy
đủ các biện pháp bảo vệ phù hợp theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP,
bao gồm ký kết điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn với bên nhận và xác nhận quốc
gia đích có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương. Bạn có quyền yêu cầu thông tin
cụ thể về các biện pháp bảo vệ này bằng cách liên hệ với chúng tôi.
9
Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em
Dịch vụ của 888 n không dành cho người dưới 18 tuổi.
888 n không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ
người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của
người chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên
quan sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng 72 giờ.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký
tài khoản tại 888 n, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua
[email protected] để được xử lý ưu tiên.
888 n có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian
để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải
tiến thực tiễn bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 888n.win ít nhất 14 ngày trước khi áp dụng.
- Gửi email thông báo đến địa chỉ bạn đã đăng ký (nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn).
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" và số phiên bản ở đầu tài liệu này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 888 n sau ngày có hiệu lực
của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn
không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu
xóa dữ liệu theo quy định tại Mục 7.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính
sách bảo mật này hoặc cách 888 n xử lý dữ liệu cá nhân của
bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức dưới đây:
- Email bảo mật: [email protected] — Tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu cá nhân"
- Live chat 24/7: Trực tiếp trên 888n.win, phản hồi trong vòng 2 phút
- Thời gian xử lý: Tối đa 30 ngày làm việc cho yêu cầu về quyền dữ liệu
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của 888 n gồm toàn bộ nhân viên
người Việt, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt 24 giờ, 7 ngày mỗi tuần —
kể cả ngày lễ Tết. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật
với mức độ ưu tiên cao nhất.
Bạn cũng có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền
tại Việt Nam nếu cho rằng 888 n đã xử lý dữ liệu của bạn
không đúng quy định pháp luật.